Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PERFUMEWORLD

Ostatnia aktualizacja: 19.06.2026 r.

1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy działający pod adresem www.perfumeworld.pl prowadzony jest przez:

PerfumeWorld Agnieszka Trempała
ul. Kasztanowa 7
67-200 Głogów

NIP: 6931978461

E-mail: sklep.perfumeworld@gmail.com
Telefon: +48 509 207 457

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.perfumeworld.pl.

Sprzedawca – PerfumeWorld Agnieszka Trempała.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktów.

3. Postanowienia ogólne

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

  2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.

  3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Produkty

  1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są legalnie wprowadzone do obrotu na terenie Unii Europejskiej.

  2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli jego naliczenie wynika z obowiązujących przepisów.

  3. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które wskazywane są przed finalizacją zamówienia.

  4. Odlewki perfum oferowane przez Sprzedawcę przygotowywane są z oryginalnych perfum pochodzących z legalnych źródeł.

  5. Produkty oferowane przez Sprzedawcę nie są fabrycznie konfekcjonowane przez producentów marek perfum i są rozlewane do atomizerów o pojemnościach wskazanych przez Klienta.

  6. Sprzedawca nie jest powiązany gospodarczo z producentami oferowanych marek perfum.

  7. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu.

5. Konto Klienta

  1. Klient może założyć konto w Sklepie.

  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.

  3. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.

6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  3. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.

7. Płatności

W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:

  • Shopify Payments,

  • karty płatnicze,

  • BLIK,

  • szybkie płatności internetowe udostępnione przez operatora płatności.

Płatność za zamówienie następuje podczas składania zamówienia.

8. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem:

    • InPost,

    • DPD,

  2. Koszt dostawy prezentowany jest przed złożeniem zamówienia.

  3. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień spełniających warunki aktualnie wskazane na stronie Sklepu.

  4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: sklep.perfumeworld@gmail.com.

  3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

  4. Zwrot produktu powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.

  5. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego nadania.

  7. Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka Zwrotów dostępna na stronie Sklepu.

10. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: sklep.perfumeworld@gmail.com.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko Klienta,

    • numer zamówienia,

    • opis problemu,

    • zdjęcia produktu, jeżeli są niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

11. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

  2. Administratorem danych osobowych jest PerfumeWorld Agnieszka Trempała.

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.

  2. Do umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.