Regulamin Sklepu Internetowego PerfumeWorld Agnieszka Trempała

Ostatnia aktualizacja: 24.11.2025r

Sklep internetowy www.perfumeworld.pl prowadzony jest przez:

PerfumeWorld Agnieszka Trempała
ul. Kasztanowa 7, 67-200 Głogów
NIP: 6931978461

Forma prawna: jednoosobowa działalność gospodarcza
Kontakt: sklep.perfumeworld@gmail.com, tel. +48 509 207 457

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

1. Definicje

Sklep – sklep internetowy www.perfumeworld.pl.

Sprzedawca – PerfumeWorld Agnieszka Trempała.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Produkt – towar dostępny w sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

2. Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

2. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może być pobrany lub wydrukowany.

3. Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do Internetu oraz urządzenia z przeglądarką internetową.

4. Składając zamówienie, Klient akceptuje Regulamin.

3. Konto użytkownika

1. Klient może założyć konto w sklepie.

2. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.

3. Klient odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania.

4. Produkty

1. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i wolne od wad.

2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy.

5. Składanie zamówienia

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.

2. Złożenie zamówienia następuje po przejściu całego procesu koszyka i potwierdzeniu zakupu.

3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem.

6. Płatności

1. W sklepie dostępne są następujące formy płatności:

   • Shopify Payments (karty płatnicze, szybkie płatności).

2. Płatność musi zostać dokonana w chwili składania zamówienia.

3. Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS), płatności obsługują certyfikowani operatorzy płatności

7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

   • DPD (automaty i kurier)

   • InPost (paczkomaty i kurier)

   • Paczka Orlen

2. Koszt dostawy wskazany jest podczas składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze.

8. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.

3. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na e-mail: sklep.perfumeworld@gmail.com.

4. Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym.

5. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

6. Konsument ponosi koszt odesłania produktu.

9. Reklamacje (rękojmia)

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne produktów.

2. Reklamacje można zgłaszać na adres: sklep.perfumeworld@gmail.com.

3. W zgłoszeniu należy podać:

   • imię i nazwisko,

   • numer zamówienia,

   • opis wady,

   • zdjęcia produktu.

4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

10. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być aktualizowany, a zmiany wchodzą w życie po publikacji na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.